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Retenção & Pós-Venda

Aplique Pesquisa de NPS e Satisfação para blindar sua persistência: Guia Prático no ApexShield CRM

Camila Furtado
Camila Furtado Planejadora Financeira CFP & Vida · · 3 min de leitura
Aplique Pesquisa de NPS e Satisfação para blindar sua persistência: Guia Prático no ApexShield CRM

Identifique clientes promotores (notas 9 e 10) para pedir indicações imediatas e acione o alerta de retenção para clientes em risco. Quando o corretor aplica processo estruturado dentro do ApexShield CRM, cada contato deixa de depender da memória e passa a seguir o funil consultivo de 9 etapas.

O problema que trava o crescimento da carteira

Descobrir que o cliente estava insatisfeito só quando chega o aviso de cancelamento e chargeback da seguradora.

Descobrir que o cliente estava insatisfeito só quando chega o aviso de cancelamento e chargeback da seguradora. Com o ApexShield CRM, você transforma método em resultado em 7 dias.

Como aplicar no seu dia a dia em 4 passos

1. Estruture o cadastro e o DNF

Centralize renda mensal, despesas fixas, dependentes e objetivos patrimoniais no cadastro do cliente. Veja também nossa página exclusiva sobre Aplique Pesquisa de NPS e Satisfação para blindar sua persistência.

2. Ative os alertas diários e o Robô de WhatsApp

Use a doca Multi-Task do CRM para disparar mensagens pré-configuradas com o nome do segurado em 1 clique — seja para confirmar uma reunião de DNF, cobrar documentos da subscrição médica ou parabenizar aniversariantes.

3. Use o Copiloto de Vendas e o Agente Apex IA (Plano PRO)

No Plano PRO (R$ 129,90/mês), você conta com o Agente Apex IA e o Copiloto de Vendas liberados para gerar pitches personalizados, contornar objeções ao vivo e cadastrar leads por comando de texto ou voz. E lembrando: ao indicar colegas corretores pelo Programa de Indicação Escalável, você ganha 30 dias grátis de Plano PRO por indicação!

4. Acompanhe suas metas na Oficina de Estudo

Conclua suas tarefas diárias e semanais na Oficina de Estudo para acumular Moedas Apex e trocar por benefícios diretos dentro da plataforma.

Experimente na prática com 7 dias grátis: Plano Essencial por R$ 89,90/mês ou Plano PRO (Agente IA + Copiloto) por R$ 129,90/mês.

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Comparativo: Operação Manual vs. Método ApexShield

  • Sem sistema dedicado: Controles manuais espalhados em planilhas e blocos de notas
  • Com o ApexShield CRM: Carteira centralizada com alertas diários e próximos passos
  • Retorno financeiro: Módulo nativo de NPS (0-10) com fluxo automático de indicação ou retenção.

Próximo passo

Acesse a Landing Page dedicada (pesquisa-nps-e-retencao-de-segurados) ou inicie agora seu teste gratuito de 7 dias no Plano Essencial (R$ 89,90/mês) ou Plano PRO (R$ 129,90/mês).